随着P2P行业的整体成交量猛增,网贷投资正在被越来越多的主流投资人群接受。吸收风险资本注资后,P2P平台开始将资金投入到人力资源的开发与争抢之中。曾经有消息称,某P2P平台不惜10倍高薪挖人,还有主管带领团队集体跳槽到对手公司,待遇瞬间翻三番的案例出现。 尽管P2P平台都或多或少地经历了员工流失,但是从整体来看,整个行业的从业人数规模不减反增。数据显示,越来越多的传统行业或者非金融属性的互联网从业者加入到P2P创业潮,整个P2P行业的从业人员无论是数量还是质量都有巨大提升。 需求就在眼前,待遇更不用说,相信诸位看官也会怦然心动,跃跃欲试。那就让笔者用实地采访结果告诉你,P2P平台现在需要什么样的人才。说不定这又是一次跳槽的良机。 事关核心竞争力:风险控制类人才 业内人士普遍认同,风控是P2P平台的核心竞争力之一。因此,风控部门也是P2P平台的核心部门之一。提到风控,就不得不说近期与中国政法大学达成合作,正全力钻研P2P行业风控标准的金信网。 金信网风控负责人对其团队的选择给出了自己的看法:金信网目前的风控团队主要由来自传统银行业从事风控的人员、会计事务所的审计人员、小额贷款公司以及P2P同行业的具有丰富信审经验的人员组成。 据悉,在成立风控部之初,金信网便设定了未来风控体系的目标:将传统金融风控理念与互联网金融风控理念相结合,打造互联网金融风控标准即线下与线上相结合的O2O闭环理念。所以金信网在招聘风控人员时,既要选择在银行业从事过风控的人员,也青睐在P2P行业有着丰富线上信审经验的人员。此外,金信网非常看重的是人员的业务适应能力以及业务的创新能力。 金信网表示,银行业从事过风控工作的人员一般政策素养较高,对监管机构监管动向的洞察力较为敏锐,也深知银行的信贷资产管理及资本运作规则,这批人才有着丰富的企业信用审核经验,但是相对来说比较缺乏风控的创新能力。因此,与线上人员互补、合作,有不错的效果。 地标金融CEO刘侠风对此则提出了以下不同观点: 地标金融的风控团队主要成员来自小贷公司、担保公司和银行等传统金融机构,负责人冯志伟有着三十多年金融从业经验,来地标金融之前是广发银行某支行行长。 地标金融在选择风控人员的时候,一方面要看对方的专业素养,比如有没有相关从业经验,另外一方面更看重对方的品行。 具体到风控岗位,地标金融一般不会专门从银行挖风控人员,这是因为,银行服务的大多数客户,都是P2P暂时辐射不到的,而民间金融、P2P作为银行的有益补充,服务的正是银行暂时没有服务到的用户,P2P的风险定价、风险评估手段,包括贷前、贷中、贷后的管理,和银行都有着比较大的差别。 竞争焦点:市场公关类人才 如果说风控是P2P平台的心脏,那么公关就是P2P平台的双腿,往哪走,怎样走,走得好不好,都与公关部门息息相关。P2P行业越来越热,竞争也越来越激烈,因此平台的自身形象十分重要。 对于小平台来说,有一个爆点打出名气,非常关键;对于大平台来说,树大招风,更应该居安思危,重视自己的公众形象。因此,公关部在P2P公司中是一个十分重要的部分。那么,在P2P公司做公关,应该具备怎样的素养呢? 金信网公关部负责人提出如下要求,笔者认为,这在一定程度上代表了P2P企业共同的需求: 互联网金融本身是新兴行业,既有互联网属性也有金融属性,PR负责公司形象和对外宣传,对于行业和公司产品必须有深刻的认识,才能提出有价值的传播观点和有效的宣传策略。因此,在招人时金信网会格外重视对于复合型人才的挖掘,既能够适应互联网的快节奏,又具有扎实的金融知识,从目前的现状来看,虽然单个领域人才都不少,但是两头都能融通的并不多。 具体来说,在招聘公关人才时,金信网最看重如下素质: 1. 专业素养:PR的专业素养,两句话总结就是:“会说”和“会写”。“会说”就是懂得和媒体沟通,“会写”懂得包装策划。P2P平台的公关的专业素养还要多一些,要随时了解经济动态、热点和具备一定理财知识,至少在对外沟通时不露怯。 2. 创新精神和应变能力:在遇到突发事件时,能合理应对。 3. 个人的潜力和成长性:工作态度端正,不怕吃苦。 4. 性格和颜值担当:因为PR要常对外沟通,当然颜值要过得去,最好赏心悦目,性格上要活泼健谈一些。 团贷网新闻中心总监李先全表示:“我们招聘PR时一般通开公开招聘或猎头获取人才,暂时不会去同行平台挖人,同时需要满足一些基本条件:有多年的PR从业经验,具有广泛的媒体资源,或从事过2年以上媒体记者编辑工作;熟悉公关策划、传播及执行流程;拥有良好的沟通能力、执行力强。具备独立处理工作的能力,能够承受工作中压力的素质,同时,具有良好的团队合作精神和团队沟通协调能力。” 李先全认为,PR最重要的还是要具备沟通能力、执行能力,还有危机公关处理能力。目前团贷网的PR团队已有8人,同时也会招聘传统媒体人、新媒体人,包括身价水涨船高的自媒体人。 对此,曾经供职于网易、腾讯、凤凰等多个知名媒体,后来进入有利网负责公关业务,现为小铜人金融信息服务有限公司联合创始人、CMO的王梁表示,做公关,需要有良好的媒体关系与媒体圈资源,有良好的涵养。另外,如果此前从事过媒体工作的话较佳,这样可以更多地站在媒体记者的角度,来思考问题,懂得媒体需要哪种材料。 由媒体人转为公关,其实是一件不容易的事情。毕竟,在媒体与公关的沟通中,很多时候公关需要稍微弱势一点,因为很多宣传需要媒体来做,有负面也需要找媒体沟通。如果之前从事过媒体工作,站在媒体的角度思考,就可能会存在身份转换的心理障碍,需要及时克服。 物以稀为贵:高层管理人才 P2P作为一个新兴行业,平台高管可谓是最稀缺的人才。之前P2P观察网盘点过近期P2P高管的变动情况,其风云变幻程度可见一斑,也体现出一个优秀的高管对于P2P平台的重要性。 爱钱帮COO万良中在接受P2P观察网采访时表示,一个优秀的高管,首先要是一个优秀的人,一个优秀的职场人,有工作能力,有领导能力,对行业(互联网金融)和自己所在领域有见解,譬如信贷、市场、品牌、运营,还需要实干。具体来说,万良中认为以下几点尤为重要: 1、理念是否契合(对行业,公司方向与发展阶段,团队,思维方式); 2、是否足够投入 万良中表示,他们目前还是采用推荐或者一些市场上常见的招聘工具来寻找人才:“很少从同行中挖人,就像我们做增量投资人一样,我们也在为这个行业的人才储备做增量。所谓'同行'指的是互联网金融。我们团队的来自各行各业,比较复合和跨界。” 今年春节后,人人贷首席运营官顾崇伦、金融产品总监王坚、人人贷旗下友信财务总监韩佳铭等高管纷纷离职,其中王坚跟随顾崇伦共同创业,韩佳铭则进入一家大型传统金融机构新成立的P2P部门担任负责人。随后,人人贷引入了新的高管团队,平台的发展几乎没有受到影响。在互联网创业大潮下,各行各业的离职率都很高,把高管的离职夸大为一个“危机”并因此产生恐慌有点小题大做。 人人贷CEO杨一夫对于高管团队的选择持有如下观点:“互联网金融的本质和核心还是金融,但发展到今天,在继续重视金融的核心逻辑同时,也要向服务跟产品去倾斜。因为最终我们的目的还是通过金融,更好的金融产品让大家生活变得更加方便。所以人人贷的管理团队都是来自于金融领域的专业人才,这样也更能够准确把握市场变化。” 地标金融CEO刘侠风对此表示:“P2P作为一个新兴行业,人才高频次流动是正常的,对于任何一家公司来说,人才的合理流动都是有必要的。不同的公司,在不同的发展阶段,需要不同类型、不同层级的人才。但是,作为一个信心还不是十分充足的P2P行业来说,核心人才频繁流动,不利于公司健康发展。P2P行业的高管素养,作为负责人,毫无疑问,最核心的能力应该是决策能力、用人能力、统筹能力等。” 上述三类人才不仅需要优秀的个人素质,还需要扎实的工作经验。经验这东西不是一朝一夕就能练成,想要拿高薪走上人生巅峰的各位看官不妨多多修炼内功,充实个人能力。P2P行业发展依然还在成长阶段,未来仍然有很大上升空间;就算错过了这班车,只要有扎实的基础和准备,说不定还是能赶上下一波互联网创业红利。 |
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