上次出境游玩后，回来都接到了一个400的电话，对方说自己是银行的风险管理部门(心里想骗子开始叙述了，反正我是不会上当的)，问我最近是不是出境了，我耐着性子还是听下去了，想看看他到底要使什么花招。

　　但是这个电话又确实是我平时打的信用卡客服电话，弄得我半信半疑的，他说接到卡组织的风险通报，我的信用卡存在风险，要马上换卡，现在已经给我把卡冻结了。

　　由于骗子实在太多了，挂断电话后我立马打了官方客服电话，结果核实到刚刚来电的确实是银行风险部门的工作人员，核实清楚了后还有些后悔，错把好人当成骗子，还要感谢银行帮我避免了经济损失。

　　总的来说，出现任何用卡疑问或者卡片存在风险时，都要及时联系银行，线下网点或者电话客服都可以完善解决这些问题。

　　出境游后需要时刻关注卡片状态。特别是东南亚地区的国家，伪卡数量惊人。在一些个体商户上刷过卡，那卡片的风险就相当高。

　　但是大家都不是很明白，风险到底是由何而来，卡到底是该换还是不该换，下面就让我这个信用卡半调子专家来给大家说说以下几点吧!

　　第一：(风险由何而来)，银行和相应的金融机构为保障客户的用卡安全，会定期对近期的风险案件进行数据的比对和排查，如果你的卡片在之前使用中无意间去过一些高风险地区或者是在高风险商户交易过，就有可能被非法操作控制。卡片存在高风险，如果银行来电主动告知换卡，为保安全一定要尽快换卡

　　第二：(我想知道到底是哪个商家或者哪笔交易有风险)，因为银行本身只是金融机构，无法对商家的经营做更多关于行政或者刑事的评价，银行的通报是基于数据的比对，只是存在一定的可能性，盗刷并不是一定会发生，而且很多时候，违规的是商家收银员的个人行为，商家本身是正常的，同时，银行也只有数据的比对结果，并没有具体的商户和具体的交易。

　　第三：(那后续用卡该怎么避免风险)，建议在平时使用中坚持本人刷卡，输入密码的时候注意遮盖，并留意收银设备和收银员的操作是否有异常，在网络交易时，也要保持警惕，不要泄露你的卡号，密码以及动态验证码给到任何的第三者，如果有异常消费了，马上冻结卡片，避免更大的财产损失，并且立即报警和联系银行客服争取拦截被盗刷的款项。

　　第四：(为何频繁换卡)可能大家都会觉得换卡特别麻烦，比如：我的支付宝账号绑定的就是这张卡，我的微信支付也是，我的回电煤气都是绑定这张卡缴费等等，换卡卡号变了，我又要一一的去修改卡号，太耗时耗力了，但是，如果不换，万一被盗刷了，那经济损失就是自己承担，好几万的账单，看着会不会更心疼。如果最近要用卡，不方便换卡，也没太大关系，你可以修改密码，或者设置一个限额，招行在这方面就做得很好，有个APP叫掌上生活，里面可以设置卡片使用额度，并且是实时生效，其次有个锁卡功能，可以锁境内外刷卡和网上交易，确实让人放心了不少。

　　小建议：我在招行申请了两张信用卡，一张是国内刷卡或者网上付款使用，一张是叫全币种国际信用卡，这张卡没有年费，出境刷非美元也没有外汇兑换手续费，挺划算的，一回国，我就把这张卡冻结了，出国再开启，所以就避免了频繁换卡的尴尬。

　　第五：(换卡什么时候能拿到)换卡时，卡号会发生变化。换卡后，银行都是用快递寄卡，银行当然想你越快刷卡越好，所以不用担心速度慢。