9月6日上午11时，泰康人寿通过刚刚上线的理赔新系统(LIC)，为新乡客户操作完成一起意外医疗理赔。LIC强大的流程整合能力，使繁琐的案件处理变得方便流畅，仅用一天就顺利结案。泰康人寿理赔新系统(LIC)的成功上线，极大地提升了理赔时效，提高了客户感受度，

　　结案的第一时间，泰康人寿的工作人员也向客户发送了结案通知。客户表示，泰康不仅在客户出险时有服务人员上门探视，申请理赔时有工作人员上门收取资料，更是在刚刚申请不久就能电话告知结案。这真是令人舒适的理赔感受。