洪洞大槐树景区在5A创建工作期间，为满足多样化增长的大众旅游消费需求，充分发挥信息化对旅游产业的引领作用，推动旅游产业产品创新，促进发展模式变革，强化旅游行业“供给侧改革”，实现“全域旅游”的战略目标，景区主动转变观念，创新发展，与国内一流互联网企业合作，大力发展智慧旅游平台。

　　10年前就实现了网络信息化

　　早在2006年洪洞大槐树景区就已建成了官方网站，并初步实现了网络信息化，随后景区紧跟智慧旅游发展趋势，建设涵盖景区新闻报道、根祖文化研究、微博互动、公示公告、虚拟旅游、电子报刊等一系列服务项目，通过不断对网站版块进行提升，让游客通过可信任身份认证，增加游客对景区的信任感。同时游客也可以通过支付宝在官网上进行购票、预订导游服务、订购特色商品、祭祖服务等内容;另外景区开通“中国—洪洞大槐树”官方微博、洪洞大槐树官方微信，不断开展多样活动，扩大粉丝群，目前两个自媒体平台拥有数万粉丝。随着智慧旅游的不断发展进一步完善了官方微博和微信公众号的相关功能，在微官网上增加交通指南、手机版电子导览系统，更加方便了游客获取景区相关信息。

　　去年实现了网络无缝覆盖

　　大槐树景区紧跟时代步伐、与时俱进，打造景区专属APP新兴媒体平台，便捷游客的吃、住、行、游、购、娱;同时，随着洪洞大槐树景区创建国家5A级旅游景区工作的不断推进，2015年年初景区无线网络(wifi)建设工程已全面完成，并初步实现了网络的无缝覆盖，以确保广大游客在景区内随时随地都可免费上网，随时随地为游客提供景区最新动态、天气状况、景区客流量，方便游客安排旅游行程;为了使游客体验多种风格导游，解决旺季导游短缺的情况，景区除讲解员外，还设置了便携式语音导游机、扫码听讲解等不同形式的电子导游服务，使游客可以轻松玩转老家。

　　目前启动景区建立的OA办公系统

　　大槐树景区正在使用的OA办公系统、视频监控系统、安全预警系统、客源分析平台、线上OTA平台建设构成了景区管理的一套“智慧洞察”系统。记者进一步了解到，景区建立的OA办公系统，通过建立微信企业号、微信工作群，利用网络的便利，及时传达公司规定、信息，实现了智能化办公的基础;电子化闸机系统是采用扫码进门形式，使游客进门做到安全有序，做到一人一票一码，有序进门;视频监控系统通过设置137个摄像头，137个电视墙画面对景区进行全面监控，为景区及时准确地掌握游客的旅游活动信息，确保安全性。另外，通过烟感、温感等手段，自动报警预防火灾，便于及时预防、扑救火灾等，使得景区管理在“智慧洞察”下有序健康地运营和发展。

　　“目前，洪洞大槐树景区在智慧旅游建设中，已经做了一些基础工作，但整体仍处于学习和发展阶段，为了深化智慧旅游的发展，我们将在未来的工作中实现景区门票智能化、停车智能化、管理智能化、营销智能化等高级功能。”大槐树景区常务副总经理何东海说。

　　据悉，大槐树景区计划下阶段对“智慧旅游平台”进行功能扩充，将该平台打造成为临汾旅游的“网上集散中心”，为游客提供景区全方位的信息与服务，进一步优化旅游体验，让旅游变得更惬意，更舒适，更智慧。 本报记者 栗美霞