近期，云南省依托“云南道路交通事故微信自助处理平台”和“机动车保险理赔信息系统”，通过手机等移动终端和互联网技术，初步实现两车互碰最高估损金额1万元以内的公路和农村地区道路交通事故快处快赔。该工作呈现以下特点：

在线定责。事故双方可通过微信平台上传照片自动定责，无须等待交警现场裁决，缩短了平均占道时间。

“快处”与“快赔”无缝对接。定责完成后，平台将案件照片、信息等主动推送给涉案保险公司，可快速启动理赔流程，提高理赔效率。

适用广泛，使用方便。互联网模式克服了云南山高路远、村落分散的问题，不受地形、资源投入、服务时段限制，可提供7×24小时覆盖全省的快处快赔服务，提高了可用性，降低了社会成本。