近日，平安产险上海分公司与“快处易赔”系统成功对接，成为首批与该系统对接的保险公司之一。对接之后，平安联手“快处易赔”系统，在上海地区成功打通双车事故从报案、定责、定损到支付的线上全流程，实现车险理赔服务的3.0升级。

据悉，完成系统对接后，平安产险客户可以在手机上关注“快处易赔”微信公众号，按照指引自助操作，实现在线定责、在线定损，理赔款支付实时到账，体验到简单、便捷的线上服务。从点击“快处易赔”系统开始，客户最快30分钟就能收到理赔款。

“快处易赔”系统是2016年上海市政府重点督导项目，上海公安部门与上海保险业联合推出的具有上海特色的“快处易赔”机动车物损交通事故线上快处机制。“快处易赔”系统以智能终端为载体，以大数据应用为依托，联通交通管理信息库、车险信息平台，市民仅需10分钟，经过7个步骤，即可完成在线事故处理。

平安产险上海分公司总经理陈雪松表示，平安高度重视“快处易赔”系统在保险行业的推广应用，积极成立专项小组开展系统对接事宜，首批与“快处易赔”平台成功对接。对接以后，客户使用“快处易赔”系统，能快速撤离现场，并在线上生成交通事故责任认定书，方便双方客户，还可以点击手机，一键给保险公司报案，无需再拨打电话进行报案。

同时，客户上传到“快处易赔”系统的信息及照片将直接对接平安的理赔系统。平安的理赔系统根据照片锁定损失部位，在线快速完成定损，客户确认支付信息无误后，一键点击就能实时收到理赔款。同时，在“快处易赔”平台上，客户也能随时查询到车辆的理赔进展与状态。